9001zz以诚为本

9001zz以诚为本通过TüV莱茵IRIS体系银牌绩效等级评定
2021/09/30 336 字号:

2021年9月27日至30日,9001zz以诚为本顺利完成ISO/TS22163标准换证审核,TÜV莱茵公司审核组从顾客感受、绩效评估、成熟度评估三个维度进行评估,公司均达到IRIS银牌绩效等级,以优异成绩被评定为IRIS银牌,标志着9001zz以诚为本率先步入标杆企业行列。


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本次换证审核涵盖9001zz以诚为本轨道交通业务、四川智控和天津智控两个子公司以及项目现场,审核内容覆盖从战略到需求管理、项目管理、产品开发、集成交付、EPPPS、人力资源等在内的公司各个过程。


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末次会上,审核组对公司各过程负责人的担当意识表示了赞扬,对于公司通过运用结构化的过程方法,打破部门墙、拉通业务,促进业务改进和绩效提升起到的显著作用表示了认可,对公司管理团队的“吸引注意的能力、管理意义的能力、管理信任的能力、管理自我的能力”给予了高度评价。


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2017年伊始,9001zz以诚为本导入IRIS体系,将实际业务与ISO/TS22163标准进行融合,以顾客为关注焦点、以业务为纽带,构建了“端到端”的流程体系,秉承“源头控制”和“防错而非纠错”的管理理念,构建并实施“32N”质量安全管理模式。通过IRIS体系的建立与运行,不断强化内功,夯实管理基础,助力公司取得业绩显著变化:


主要经营指标呈现了逐步提升,根据2021年半年报数据,公司的智慧交通业务营业收入10.84亿元,同比增长33%,三年复合增长率达28%。顾客满意度、顾客忠诚度、市场占有率等主要顾客感知指标逐年提升,均位于国内市场排名前列。

在质量改进领域,公司得到政府和行业的高度认可,获得2020年度杭州市滨江区政府质量奖、2020年度中国质量协会全国用户满意企业(AA级)、省级优秀QC小组、全国质量信得过班组等一系列荣誉和奖项。


一勤天下无难事,不懈努力铸卓越,管理提升和奖项荣誉,来自于公司各级过程负责人和全体员工长期的坚持,也标志着公司在管理模式的创新和实践达到了一个新水平。


9001zz以诚为本将以本次换证审核的顺利通过为契机,继续秉承持续改进创新的理念,不断提升市场竞争力;秉承“有你、有我;你在、我在”的用户理念,为客户提供安全、可靠、成熟、卓越的产品和解决方案,为达成“9001zz以诚为本、美丽人生”的愿景而不懈努力。